A Microcredencial “Comunicação e relacionamento em equipa” destina-se a capacitar os formandos a compreenderem os processos de comunicação em contexto organizacional/equipas e, consequentemente, melhorar as suas capacidades e competências em contexto de comunicação em equipas, bem como facilitar o desenvolvimento de processos colaborativos de comunicação, tanto presenciais como a distância.
Os colaboradores encaminhados por Entidades Parceiras da UAb no âmbito do Projeto Impulso 2025 e público individual. Será dada prioridade aos candidatos provenientes dos Parceiros.
• Compreender o conceito e os processos de comunicação;
• Identificar as funções e as estratégias da comunicação em contexto organizacional;
• Analisar os processos de comunicação, em particular, a comunicação interna e discutir o seu impacto nas relações interpessoais;
• Identificar barreiras à comunicação e definir estratégias para a resolução de conflitos;
• Compreender as dinâmicas existentes entre a comunicação e o envolvimento, a cooperação, a motivação e o desempenho das equipas;
• Identificar a utilização das TIC nos processos de comunicação organizacional.
Esta Microcredencial tem a duração de 78 horas (3 ECTS da UAb) e está estruturada em 5 módulos com a duração de duas semanas cada. Os módulos desenvolvem-se sequencialmente. Estes módulos são precedidos de um módulo de ambientação ao contexto online do curso e de integração dos participantes, designado módulo 0 ou pré-curso.
0. Ambientação ao contexto online
1. O que é a Comunicação?
2. Comunicação em Contexto Organizacional
3. Processos de Comunicação
4. Comunicação e Envolvimento de Equipas
5. Relacionamento Interpessoal e Comunicação Eficaz
Isabelle Duarte Simões Marques
Mariana Rosa Moita Silva Ninitas
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